ブログをご覧の皆様こんにちは😊
朝晩はだいぶ涼しくなってきましたね！
個人的に食欲の秋が大好きでして…😋(オールシーズン食欲は衰えませんが♡)
夏が終わったかと思うと急に冬になってしまう気がして😢😢😢
快適に過ごせる春、秋がどんどん短くなっていくのをさみしく感じている今日この頃です…💦
皆さんはどの季節が好きですが？！
さて、本日はオーダーで製作させていただきました
木製平台車のご紹介です！
今回オーダーいただいたお客様はタンスの下にたまる埃が気になり、(気になりますよね、分かります🥺)
『収納ボックスが2列で置けて、お掃除ロボットが通れる隙間が空いている台車』
を町中やネットで探しておられたそうです。
既製品ではなかなか見つからず、オーダーしてみてはどうか？ということで、スノコ専門店やオーダー家具店などにもお問合せいただいたとのことですが、
「解決したいこと」を伝えても、そこに向き合ってはもらえなかったそうです😢
そんなときに、五常を見つけていただけたとのことで…😭
お客様から実際に使用しているお写真もいただきました！！！！！
以下、いただきました原文のままご紹介させていただきます🥺🥺🥺
お客様の声
何より感動したのは、まずは「どうしてそういうものが必要なのか」をしっかりヒアリング＆理解しきってくださるので、自分が知識不足でとんちんかんなサイズ感や仕様を伝えても、ちゃんとプロの目線で「解決したいことを解決する」を主軸において提案をくださいました。
自分の仕事柄、五常さんの営業時間に電話できるタイミングがなく、五常さんには始終お手数をおかけする、メールのみで対応いたただきました。始めお電話を希望されてたので、恐らく普段は、電話で時間をかけずに対応されてるのでしょう…。この対応も、自分にあわせてオーダーメイドしてくれたと感じてます。本当に感謝しています。
このような、対応なので、仕様もバッチリ、ドキドキしていた費用感も、手が出る範囲で(別のとこは2倍くらい高かった…しかも五常さん提案の仕様の方が良く)注文しました。
お客様の悩み解消を経営理念に掲げ、スタッフ皆日々意識しているので
このようなメールをいただけて、大変嬉しく思いましたし、五常をお選びいただけて良かったなと心から思いました。
台車屋五常では１台からオーダーを承っておりますので是非お問合せ下さいませ😊
